Pentru a comanda produse, acestea trebuie mai întâi adăugate în coșul de cumparaturi. După terminarea adăugării de produse în coș din pagina coșului, pas cu pas, trebuie să efectuați pașii necesari pentru finalizarea comenzii (alegeți modalitatea de transport, introduceți adresa livrare/facturare etc).
După finalizarea comenzii veți primi un email cu detaliile complete ale comenzii efectuate.
Dacă intentionați anularea unei comenzi, vă rugăm să ne comunitați cât mai repede. Orice comandă implică efort financiar și uman din partea noastră pentru pregătirea acesteia, de aceea cu cât o comandă este anulată mai repede, cu atât putem evita risipa de resurse.
Conform legislatiei in vigoare, acceptam returnarea completă sau parțială a comenzilor în termen de 14 zile de la data primirii de catre client. Returnarea produselor se va face doar daca produsele nu au suferit uzura sau deteriorari. Cheltuielile aferente returnarii bunurilor vor fi suportate de catre client. Plata produselor returnate se va face prin aceeași modalitate de plata prin care s-a făcut comanda corespunzătoare. Nu se pot returna produse în schimbul altor produse.
